อ้างอิง

วิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณ

เราเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการเปิดบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการยืนยันตัวตนตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณสามารถเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลได้ตลอดเวลา

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเข้ารหัสข้อมูลการเงินคุณควบคุมข้อมูลของคุณเองติดต่อขอแก้ไขได้ทันที
slottt888 วิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณ
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

หากคุณต้องการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัว ขอแก้ไขรายละเอียด หรือขอให้เราลบข้อมูลบางส่วนออกจากระบบ คุณสามารถติดต่อทีมของเราได้หลายช่องทาง เราจะตอบกลับภายในเวลาที่เหมาะสมและดำเนินการตามคำขอของคุณตามกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับ บางคำขออาจต้องใช้เวลาในการยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัยของบัญชีของคุณ

แชทสด เปิดหน้าแชทสดจากหน้าใดก็ได้บนเว็บไซต์ ทีมซัพพอร์ตจะช่วยคุณเรื่องการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูล รวมถึงตอบคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณ
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดข้อมูลที่คุณต้องการแก้ไขหรือลบ เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนการดำเนินการ
ตั้งค่าบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่ส่วนตั้งค่า คุณสามารถดูข้อมูลส่วนตัว แก้ไขหมายเลขโทรศัพท์หรือข้อมูลธนาคาร และขอลบบัญชีได้ด้วยตัวเอง สำหรับคำขอที่ซับซ้อนกว่านั้นให้ติดต่อทีมซัพพอร์ต
การจัดการข้อมูล

มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้การเข้ารหัสในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการเงินทั้งหมด การเข้าถึงข้อมูลถูกจำกัดเฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและจำเป็นต่อการทำงาน เราตรวจสอบกิจกรรมในระบบอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต คุกกี้ที่เราใช้ช่วยให้คุณยังคงเข้าสู่ระบบและจดจำการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟังก์ชัน

การเข้ารหัส

ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสตั้งแต่เวลาที่คุณส่งจนถึงเวลาที่เก็บในระบบของเรา เราใช้โปรโตคอลมาตรฐานสากลเพื่อปกป้องข้อมูลระหว่างการส่ง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบ ภาษาที่คุณเลือก และเกมที่คุณเปิดล่าสุด คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามคุณนอกเว็บไซต์ของเรา

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หากคุณปิดบัญชี เราจะเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบออก

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลส่วนตัว ขอสำเนาข้อมูล ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลตามเงื่อนไขที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อใช้สิทธิ์เหล่านี้ เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม

คำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

ต่อไปนี้คือคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไขข้อมูล และช่องทางการติดต่อเมื่อคุณต้องการความช่วยเหลือ หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมที่ไม่ได้ระบุไว้ที่นี่ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ทันที

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลธนาคารสำหรับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ประวัติการเข้าสู่ระบบ และรายการธุรกรรม ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลการฝากถอนเท่านั้น

เข้าสู่บัญชีแล้วไปที่ส่วนตั้งค่า คุณจะเห็นข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรม หากคุณต้องการสำเนาข้อมูลฉบับเต็ม ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะส่งให้ภายในเวลาที่เหมาะสม

คุณสามารถขอลบบัญชีและข้อมูลส่วนตัวได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการลบข้อมูลส่วนใหญ่ออก ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้เก็บไว้ชั่วคราวตามระยะเวลาที่กำหนด

ข้อมูลบัญชีธนาคารและข้อมูลการชำระเงินทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสตามมาตรฐานสากล เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตแบบเต็มรูปแบบ และการเข้าถึงข้อมูลการเงินถูกจำกัดเฉพาะทีมที่จำเป็นเท่านั้น

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เราอาจแบ่งปันข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นกับผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อประมวลผลธุรกรรมของคุณเท่านั้น ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เข้าสู่บัญชีและไปที่ส่วนตั้งค่า คุณสามารถแก้ไขหมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลธนาคาร และการตั้งค่าอื่น ๆ ได้ด้วยตัวเอง สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่ต้องยืนยันตัวตน เช่น ชื่อบัญชี ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ต
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต